«КОНЦЕПЦІЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ». Збірник наукових праць "Information Technologies in Education" (ITE), no. 12 (Червень 28, 2012): 061–066. дата звернення Серпень 28, 2026. https://ite.kspu.edu/index.php/ite/article/view/372.